Todo processo pode ser automatizado?
Um dos primeiros passos para a adoção de RPA é identificar quais são os processos passíveis de automatização e quais serão automatizados.
Esta etapa é obrigatória, pois em teoria, todo processo pode ser automatizado, porém, na prática, somente alguns procedimentos devem.
Para definir se um processo deverá ser automatizado, é necessário levar em consideração, durante a análise da viabilidade de automatização, alguns fatores determinantes, tais como: complexidade, frequência de execução, quantidade de execuções, dentre outros.
A combinação destes fatores permitirá determinar se um processo será automatizado integralmente, parcialmente ou não será automatizado.
O que automatizar primeiro?
A foco deve ser automatizar primeiro os processos com a maior taxa de retorno, que, normalmente, possuem as seguintes características:
- Simples;
- Intensivamente manual;
- Alto volume;
- Repetitivo;
- Baixo volume de exceções;
- Alta probabilidade/incidência de erro humano.
Na sequência os processos mais complexos.
O que pode ser automatizado?
Dentre os inúmeros processos existentes em todas as empresas, podemos citar alguns exemplos:
- Rotinas com processos padronizados;
- Gestão de Relatórios e Análise de dados;
- Transformação de dados;
- Integrações entre sistemas;
- Checagem antecipada e validação de dados;
