"Em todas as áreas onde a Biti9 passou e fez esse trabalho (BIA), me disseram isso, que o resultado final foi muito melhor que a expectativa."
"Nós temos pouco tempo para analisar a própria área, o que pode ser melhorado, os gargalos, o que pode ser automatizado… E quando foi feito uma análise do nosso processo, imediatamente você já começa a enxergar alguns pontos (de melhoria)."
Walter Mendes (CEO) e Augusto Tavares (Ger. Executivo), sobre o Business Impact Analysis (BIA)
