A Qualicorp é a corretora líder nacional no setor de planos de saúde coletivos.
Sendo uma empresa que pensa no bem-estar, proteção e finanças em cada momento da vida dos seus clientes, a Qualicorp está comprometida com a inovação e a busca de novas tecnologias para entregar uma melhor qualidade de vida para cada vez mais pessoas.
Na Qualicorp, o setor de aceitação estava sempre com alta demanda, lidando com milhares de propostas de seguro todo mês, todas processadas manualmente.
Esse método, por ser moroso e extremamente manual, é propenso a erros que comprometiam a precisão e eficiência.
Em busca de melhorias, a empresa se voltou para uma solução com foco em reduzir falhas, atender aos SLAs e garantir operação contínua.
E assim nasceu a colaboração com a Biti9!
A Biti9 mudou a rotina da Qualicorp, introduzindo soluções de RPA que fizeram muito mais do que simplesmente automatizar tarefas repetitivas.
A integração do RPA com a IA Generativa eleva a automação de processos ao status de hiper automação!
Com o apoio da IA Generativa, o projeto potencializou a leitura e validação de documentos.
Essas inovações foram habilmente adaptadas às necessidades específicas da Qualicorp, desenhadas para se integrarem perfeitamente com os sistemas já em uso, como o SAP e a Qualitec – sistema próprio Qualicorp.
Na Qualicorp, a automação no setor de aceitação foi apenas o começo, com o potencial para expandir para mais 16 departamentos, cada um com sua própria gama de processos manuais prontos para transformação.
A projeção é de até
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