A Biti9 é uma empresa inovadora que se dedica a oferecer soluções tecnológicas de ponta para os mais diversos setores, com um compromisso constante com a excelência e a inovação. Buscamos um Analista de Qualidade para integrar nossa equipe, garantindo que nossos produtos e serviços atendam aos mais elevados padrões de qualidade e estejam sempre alinhados às necessidades dos nossos clientes. 

Responsabilidades: 

• Realizar testes de qualidade em sistemas, produtos e processos, garantindo que atendam aos requisitos estabelecidos e às expectativas dos clientes.
• Desenvolver, documentar e executar planos de testes (test cases) para validação de funcionalidades.
• Identificar, registrar e acompanhar defeitos, garantindo sua resolução dentro dos prazos acordados.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento, produtos e operações para melhorar processos e encontrar soluções para desafios relacionados à qualidade.
• Realizar auditorias internas e externas para assegurar conformidade com padrões de qualidade.
• Participar da definição de processos de controle de qualidade e melhoria contínua, mobilizando e acompanhando as equipes envolvidas para correção do defeito.
• Analisar métricas de qualidade e elaborar relatórios detalhados sobre o desempenho do produto.
• Garantir a melhoria contínua dos processos de teste e qualidade.
• Aplicar automações em processos de qualidade, utilizando RPA (Robotic Process Automation) para aumentar a eficiência e reduzir erros.
• Explorar e implementar soluções baseadas em Inteligência Artificial para otimização de processos e testes.
• Desenvolver scripts e automações em Python para facilitar a execução de testes e integração de ferramentas.
• Utilizar ferramentas de RPA (UiPath) para automação de processos repetitivos e melhoria de fluxos de trabalho.
• Gerenciar incidentes, realizando a análise, priorização e resolução de problemas relacionados à qualidade, conforme as boas práticas de gestão de incidentes.
• Trabalhar com Azure DevOps para integração e automação de pipelines, controle de versão e colaboração nas entregas de qualidade.
• Documentação Executiva: Manter documentação clara e detalhada sobre os processos de teste, resultados, planos de incidente e alocação de recursos.
• Aderência ao ITIL: Aplicar as melhores práticas do ITIL em gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças.
• Estabelecer padrões de qualidade para os diferentes produtos da empresa e repassar o conhecimento.

Requisitos: 

• Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em análise de qualidade, testes de software ou processos de controle de qualidade.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de testes.
• Familiaridade com ferramentas de automação de testes (Selenium, JUnit, etc.).
• Conhecimento em RPA (Robotic Process Automation), especialmente com UiPath, para automação de processos e testes.
• Experiência com Inteligência Artificial aplicada a testes e otimização de processos.
• Conhecimentos em tecnologias de automação de testes, especialmente para automação de testes e integração de sistemas.
• Vivência em gestão de incidentes e defeitos, com a capacidade de analisar, priorizar e coordenar a resolução de problemas de qualidade.
• Experiência no uso de Azure DevOps.
• Conhecimento na plataforma Pipefy.
• Capacidade de se comunicar com o time de forma simples e eficaz, visando atingir os objetivos propostos.
• Boa comunicação verbal e escrita e habilidade para trabalhar em equipe.
• Proatividade na identificação de problemas e sugestões de melhorias. 

Diferencial: 

• Certificação em teste de Software (ISTQB, CSQA ou similar)
• Certificação de Gestão de Qualidade (Lean Six Sigma)
• Certificação Automação de Testes (CSP)
• Certificação ITIL
• Experiência com testes em ambientes de integração contínua.
  

O que oferecemos:

• Bolsa auxílio compatível com o mercado.
• Plano de saúde com coparticipação
• Equipamentos para as atividades
• TotalPass
• Ambiente inovador e aprendizado contínuo.
• Oportunidade de atuar com tecnologias de ponta em automação e IA.

Contratação: PJ
Atuação: Híbrida em São Paulo – SP, com presença obrigatória 3x por semana.