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O que é RPA assistido e qual a diferença para o não assistido?
O Robotic Process Automation (RPA) já é uma solução comum que conquista seu espaço em empresas e gera diversos benefícios. A parte mais interessante da robotização é a capacidade de adaptação ao contexto de cada companhia, bem como às suas necessidades. É possível...
Interação humana + RPA: poderosa união pode garantir alta performance ao seu negócio
Os consumidores, quando precisam de atendimento, almejam ter uma interação humana e geralmente assumem que os agentes passam o dia inteiro no telefone, ligando para clientes ou atendendo chamadas. Espera-se que os colaboradores de atendimento cumpram muitas funções,...
6 dicas para tornar seu negócio escalável
Ter um negócio escalável é fundamental para quem deseja crescer e ampliar o faturamento, mas muitas empresas têm dúvidas sobre como concretizar esse conceito. Afinal, o que precisamos fazer para alavancar o empreendimento sem isso representar aumento de despesas? A...
Robbi9: aumente a produtividade de sua equipe e torne sua empresa escalável
O Robbi9 é a solução de automação para resolver o problema das tarefas repetitivas, que geram grande volume de trabalho para equipes. Assim, a empresa direciona os esforços do time para o que realmente importa: contribuir com a sobrevivência e crescimento do negócio....
Os impactos positivos da inovação disruptiva na competitividade
No mercado em que as demandas e ofertas variam com velocidade, manter a competitividade de uma empresa é desafiador. A inovação disruptiva é um dos instrumentos para crescer nesse cenário. Você conhece o conceito e como ele se aplica aos negócios? As empresas podem...
Entenda como a automação ajuda a mapear custo fixo e variável
A automação de processos influencia em aspectos diferentes do negócio, como no mapeamento do custo fixo e variável. Para se beneficiar dessa oportunidade, as organizações devem ajustar suas formas de serviço, bem como suas plataformas tecnológicas para garantir que...
Entenda de uma vez por todas a diferença entre RPA e IA
Desde que matemáticos começaram a programar computadores, o objetivo é fazer com que as máquinas realizem alguns trabalhos por nós. Com RPA e IA, isso não somente é possível como também é efetivo para gerar mais eficiência nos processos e reduzir custos. Neste artigo,...
Case de sucesso: entenda como a Porto Seguro Seguradora alcançou a Escalabilidade de seus processos com a Biti9
Hoje, a tecnologia é um fator decisivo para trazer ganhos de eficiência, reduzir custos e aumentar a competitividade das empresas. Aqui na Biti9, ajudamos algumas das principais organizações do Brasil a alcançarem excelentes retornos de investimento em transformação...
Por que investir em IoT é essencial para eficiência operacional?
A Internet das Coisas (IoT) está mudando a forma como vivemos, trabalhamos, viajamos e fazemos negócios. É a base de uma nova transformação industrial, conhecida como Indústria 4.0 e chave na mudança digital de organizações, de cidades e da sociedade em geral. Além...
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